Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden

 

OVERZICHT

Deze website wordt beheerd door Malesz Essentials. Gedurende de hele site verwijzen de termen "wij", "ons" en "onze" naar Malesz Essentials.

Malesz Essentials biedt deze website, inclusief alle informatie, tools en services die beschikbaar zijn op deze site, aan u, de gebruiker, onder de voorwaarde van uw aanvaarding van alle voorwaarden, beleid en mededelingen die hier worden vermeld.

Door onze site te bezoeken en/of iets bij ons te kopen, neemt u deel aan onze "Service" en gaat u akkoord met de volgende algemene voorwaarden ("Servicevoorwaarden", "Voorwaarden"), inclusief eventuele aanvullende voorwaarden en beleidsregels waarnaar hierin wordt verwezen en/of beschikbaar via een hyperlink. Deze Servicevoorwaarden zijn van toepassing op alle gebruikers van de site, inclusief maar niet beperkt tot gebruikers die browsers, leveranciers, klanten, handelaren en/of bijdragers van inhoud zijn.

Lees deze Servicevoorwaarden zorgvuldig door voordat u onze website bezoekt of gebruikt. Door enig deel van de site te bezoeken of te gebruiken, stemt u ermee in gebonden te zijn aan deze Servicevoorwaarden. Indien u niet akkoord gaat met alle voorwaarden van deze overeenkomst, dan mag u de website niet bezoeken of diensten gebruiken. Indien deze Servicevoorwaarden als een aanbod worden beschouwd, is aanvaarding uitdrukkelijk beperkt tot deze Servicevoorwaarden.

Alle nieuwe functies of tools die aan de huidige winkel worden toegevoegd, zijn ook onderworpen aan de Servicevoorwaarden. U kunt de meest recente versie van de Servicevoorwaarden te allen tijde op deze pagina raadplegen. Wij behouden ons het recht voor om elk onderdeel van deze Servicevoorwaarden bij te werken, te wijzigen of te vervangen door updates en/of wijzigingen op onze website te plaatsen. Het is uw verantwoordelijkheid om deze pagina periodiek te controleren op wijzigingen. Uw voortgezette gebruik van of toegang tot de website na het plaatsen van eventuele wijzigingen vormt aanvaarding van die wijzigingen.

Onze winkel wordt gehost op Shopify Inc. Zij bieden ons het online e-commerceplatform waarmee we onze producten en diensten aan u kunnen verkopen.

Bedrijfsinformatie

Malesz Essentials

KVK: 93607326

E-mail: info@malesz.nl

 

SECTIE 1 - VOORWAARDEN VOOR DE ONLINE WINKEL

Door akkoord te gaan met deze Servicevoorwaarden, verklaart u dat u ten minste de meerderjarige leeftijd heeft in uw staat of provincie van verblijf, of dat u de meerderjarige leeftijd heeft in uw staat of provincie van verblijf en dat u ons toestemming heeft gegeven om al uw minderjarige afhankelijken toe te staan deze site te gebruiken.

U mag onze producten niet gebruiken voor enig illegaal of ongeoorloofd doel, noch mag u bij het gebruik van de Dienst enige wet overtreden in uw rechtsgebied (inclusief maar niet beperkt tot auteursrechtwetten).

U mag geen wormen of virussen of enige code van destructieve aard verzenden.

Een schending of overtreding van een van de Voorwaarden zal resulteren in een onmiddellijke beëindiging van uw Diensten.

 

DEEL 2 - ALGEMENE VOORWAARDEN

We behouden ons het recht voor om welke reden dan ook op elk moment de service aan iemand te weigeren.

U begrijpt dat uw inhoud (met uitzondering van creditcardgegevens) ongecodeerd kan worden overgedragen en (a) transmissies via verschillende netwerken; en (b) wijzigingen om te voldoen aan en zich aan te passen aan de technische vereisten van verbindende netwerken of apparaten. Creditcardgegevens worden altijd gecodeerd tijdens overdracht via netwerken.

U stemt ermee in geen enkel deel van de Dienst, het gebruik van de Dienst of de toegang tot de Dienst te reproduceren, dupliceren, kopiëren, verkopen, doorverkopen of exploiteren, zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van ons.

 

 De titels die in deze overeenkomst worden gebruikt, zijn uitsluitend bedoeld voor het gemak en zullen deze Voorwaarden niet beperken of anderszins beïnvloeden.

 

SECTIE 3 - NAUWKEURIGHEID, VOLLEDIGHEID EN TIJDIGHEID VAN INFORMATIE

Wij zijn niet verantwoordelijk als informatie die beschikbaar wordt gesteld op deze site niet nauwkeurig, volledig of actueel is. Het materiaal op deze site wordt alleen verstrekt voor algemene informatie en mag niet worden vertrouwd of gebruikt als enige basis voor het nemen van beslissingen zonder primaire, meer accurate, meer volledige of meer tijdige bronnen van informatie te raadplegen. Het vertrouwen op het materiaal op deze site is voor uw eigen risico.

Deze site kan bepaalde historische informatie bevatten. Historische informatie is noodzakelijkerwijs niet actueel en wordt alleen ter referentie verstrekt. We behouden ons het recht voor om de inhoud van deze site te allen tijde te wijzigen, maar we hebben geen verplichting om enige informatie op onze site bij te werken. U stemt ermee in dat het uw verantwoordelijkheid is om wijzigingen op onze site bij te houden.

 

DEEL 4 - WIJZIGINGEN IN DE DIENST EN PRIJZEN

Prijzen voor onze producten kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd.

 

We behouden ons het recht voor om op elk moment de Service (of een deel of inhoud daarvan) te wijzigen of stop te zetten zonder voorafgaande kennisgeving. Wij zijn niet aansprakelijk jegens u of jegens derden voor enige wijziging, prijswijziging, opschorting of stopzetting van de Dienst.

 

DEEL 5 - PRODUCTEN OF DIENSTEN (indien van toepassing)

Bepaalde producten of diensten kunnen exclusief online beschikbaar zijn via de website. Deze producten of diensten kunnen een beperkte hoeveelheid hebben en zijn onderworpen aan retournering of omruiling alleen volgens ons retourbeleid.

We hebben er alles aan gedaan om de kleuren en afbeeldingen van onze producten die in de winkel verschijnen zo nauwkeurig mogelijk weer te geven. We kunnen niet garanderen dat de weergave van een kleur op uw computerscherm nauwkeurig is.

We behouden ons het recht voor, maar zijn niet verplicht, om de verkoop van onze producten of diensten aan een persoon, geografisch gebied of rechtsgebied te beperken. We kunnen dit recht per geval uitoefenen. We behouden ons het recht voor om de hoeveelheden van elk product of elke dienst die we aanbieden te beperken. Alle beschrijvingen van producten of productprijzen zijn onderhevig aan wijzigingen zonder voorafgaande kennisgeving, naar eigen goeddunken van ons. We behouden ons het recht voor om op elk moment een product stop te zetten. Elk aanbod voor een product of dienst dat op deze site wordt gedaan, is ongeldig waar dit wettelijk verboden is.

Wij garanderen niet dat de kwaliteit van enig product, dienst, informatie of ander materiaal dat door u is gekocht of verkregen, aan uw verwachtingen zal voldoen, of dat eventuele fouten in de Dienst zullen worden gecorrigeerd.

 

DEEL 6 - NAUWKEURIGHEID VAN FACTURERING EN ACCOUNTINFORMATIE

We behouden ons het recht voor om een bestelling die u bij ons plaatst te weigeren. We kunnen, naar eigen goeddunken, de hoeveelheden die per persoon, per huishouden of per bestelling zijn gekocht, beperken of annuleren. Deze beperkingen kunnen bestellingen omvatten die zijn geplaatst door of onder hetzelfde klantaccount, dezelfde creditcard, en/of bestellingen die hetzelfde factuur- en/of verzendadres gebruiken. In het geval dat we een bestelling wijzigen of annuleren, kunnen we proberen u hiervan op de hoogte te stellen door contact met u op te nemen via het e-mailadres en/of het factuuradres/telefoonnummer dat is opgegeven op het moment dat de bestelling is geplaatst. We behouden ons het recht voor om bestellingen te beperken of te verbieden die, naar ons eigen oordeel, lijken te zijn geplaatst door dealers, wederverkopers of distributeurs.

U stemt ermee in om actuele, volledige en nauwkeurige aankoop- en accountinformatie te verstrekken voor alle aankopen die zijn gedaan in onze winkel. U stemt ermee in om uw account en andere informatie, inclusief uw e-mailadres en creditcardnummers en vervaldatums, onmiddellijk bij te werken, zodat we uw transacties kunnen voltooien en contact met u kunnen opnemen indien nodig.

Voor meer informatie kunt u ons Retourbeleid raadplegen.

 

 

DEEL 7 - OPTIONELE HULPMIDDELEN

We kunnen u toegang bieden tot optionele tools van derden waarover we geen monitoring of controle hebben en waarop we geen enkele invloed hebben of inbreng hebben. U erkent en stemt ermee in dat we toegang bieden tot dergelijke tools "zoals ze zijn" en "zoals beschikbaar" zonder enige garanties, verklaringen of voorwaarden van welke aard dan ook en zonder enige goedkeuring. Wij zijn in geen geval aansprakelijk voor enige schade die voortvloeit uit of verband houdt met uw gebruik van optionele tools van derden.

Elk gebruik door u van optionele tools die worden aangeboden via de site is geheel voor eigen risico en discretie en u dient ervoor te zorgen dat u bekend bent en instemt met de voorwaarden waarop de tools worden geleverd door de betreffende derden. We kunnen ook in de toekomst nieuwe diensten en/of functies aanbieden via de website (inclusief de release van nieuwe tools en bronnen). Dergelijke nieuwe functies en/of diensten zijn ook onderworpen aan deze Servicevoorwaarden.

 

DEEL 8 - LINKS VAN DERDEN

Bepaalde inhoud, producten en diensten die via onze Service beschikbaar zijn, kunnen materialen van derden bevatten.

Links van derden op deze site kunnen u doorverwijzen naar websites van derden die niet aan ons zijn gelieerd. We zijn niet verantwoordelijk voor het onderzoeken of evalueren van de inhoud of nauwkeurigheid en we geven geen garantie en zullen geen enkele aansprakelijkheid of verantwoordelijkheid hebben voor materialen of websites van derden, of voor andere materialen, producten of diensten van derden.

We zijn niet aansprakelijk voor enige schade of schade in verband met de aankoop of het gebruik van goederen, diensten, hulpbronnen, inhoud of andere transacties die zijn uitgevoerd in verband met websites van derden. Bekijk zorgvuldig het beleid en de praktijken van derden en zorg ervoor dat u deze begrijpt voordat u een transactie aangaat. Klachten, claims, zorgen of vragen met betrekking tot producten van derden moeten worden gericht aan de derde partij.

 

DEEL 9 - GEBRUIKERSREACTIES, FEEDBACK EN ANDERE INZENDINGEN

Als we daarom vragen, stuurt u bepaalde specifieke inzendingen (bijvoorbeeld wedstrijddeelnames) in of zonder een verzoek van ons stuurt u creatieve ideeën, suggesties, voorstellen, plannen of andere materialen, online, per e-mail, per post of anderszins (gezamenlijk, 'reacties'), gaat u ermee akkoord dat wij te allen tijde en zonder beperking dergelijke opmerkingen die u ons toestuurt, kunnen bewerken, kopiëren, publiceren, verspreiden, vertalen en anderszins gebruiken in elk medium. Alle opmerkingen die u ons toestuurt, kunnen door ons worden gebruikt zonder enige verplichting (1) om dergelijke opmerkingen vertrouwelijk te houden; (2) om compensatie te betalen voor dergelijke opmerkingen; of (3) om op dergelijke opmerkingen te reageren.

We kunnen, maar zijn niet verplicht, inhoud controleren, bewerken of verwijderen waarvan we naar eigen goeddunken bepalen dat deze onwettig, aanstootgevend, bedreigend, lasterlijk, smadelijk, pornografisch, obsceen is of anderszins aanstootgevend is of in strijd is met het intellectuele eigendom van een partij of deze Servicevoorwaarden.

U stemt ermee in dat uw opmerkingen geen inbreuk maken op enig recht van een derde partij, inclusief auteursrecht, handelsmerk, privacy, persoonlijkheid of andere persoonlijke of eigendomsrechten. U stemt er verder mee in dat uw opmerkingen geen lasterlijk of anderszins onwettig, beledigend of obsceen materiaal zullen bevatten, of enig computervirus of andere malware die op enigerlei wijze de werking van de Service of een gerelateerde website zou kunnen beïnvloeden. U mag geen vals e-mailadres gebruiken, zich voordoen als iemand anders dan uzelf, of ons of derden op enigerlei wijze misleiden met betrekking tot de oorsprong van dergelijke opmerkingen. U bent als enige verantwoordelijk voor alle opmerkingen die u maakt en hun nauwkeurigheid. Wij nemen geen verantwoordelijkheid en aanvaarden geen aansprakelijkheid voor enige opmerkingen geplaatst door u of een derde partij.

 

DEEL 10 - PERSOONLIJKE INFORMATIE

Uw verstrekking van persoonlijke informatie via de winkel wordt beheerst door ons privacybeleid. Om ons privacybeleid te bekijken.

 

DEEL 11 - FOUTEN, ONJUISTHEDEN EN OMISSIES

Er kunnen af en toe fouten, onnauwkeurigheden of weglatingen op onze site of in de Service staan die betrekking kunnen hebben op productbeschrijvingen, prijzen, promoties, aanbiedingen, verzendkosten van producten, levertijden en beschikbaarheid. We behouden ons het recht voor om eventuele fouten, onnauwkeurigheden of weglatingen te corrigeren en om informatie te wijzigen of bij te werken of bestellingen te annuleren als enige informatie in de Service of op een gerelateerde website onjuist is op enig moment zonder voorafgaande kennisgeving (inclusief nadat u uw bestelling heeft geplaatst).

We zijn niet verplicht om informatie in de Service of op een gerelateerde website bij te werken, te wijzigen of te verduidelijken, inclusief maar niet beperkt tot prijsinformatie, behalve zoals vereist door de wet. Geen enkele specifieke update of vernieuwingsdatum toegepast in de Service of op een gerelateerde website, mag worden opgevat als een indicatie dat alle informatie in de

 

 Service of op een gerelateerde website is gewijzigd of bijgewerkt.

 

DEEL 12 - VERBODEN GEBRUIK

Naast andere verboden zoals uiteengezet in de Servicevoorwaarden, is het verboden de site of de inhoud ervan te gebruiken: (a) voor enig onwettig doel; (b) om anderen te vragen onwettige handelingen uit te voeren of hieraan deel te nemen; (c) om internationale, federale, provinciale of nationale voorschriften, regels, wetten of lokale verordeningen te overtreden; (d) om inbreuk te maken op onze intellectuele eigendomsrechten of de intellectuele eigendomsrechten van anderen; (e) om te intimideren, misbruiken, beledigen, schaden, belasteren, lastigvallen, lastigvallen, belasteren, lastigvallen, discrimineren op basis van geslacht, seksuele geaardheid, religie, etniciteit, ras, leeftijd, nationale afkomst of handicap; (f) om valse of misleidende informatie te verstrekken; (g) om virussen of enige andere vorm van kwaadaardige code te uploaden of te verzenden die op enigerlei wijze zal of kan worden gebruikt om de functionaliteit of werking van de Service of van een gerelateerde website, andere websites of het internet te beïnvloeden; (h) om de persoonlijke informatie van anderen te verzamelen of te volgen; (i) voor spam, phish, pharm, voorwendsel, spider, crawl of scrape; (j) voor enig obsceen of immoreel doel; of (k) om de beveiligingskenmerken van de Service of enige gerelateerde website, andere websites of het internet te verstoren of te omzeilen. We behouden ons het recht voor om uw gebruik van de Service of een gerelateerde website te beëindigen wegens schending van een van de verboden gebruik.

 

DEEL 13 - GARANTIEBEPERKING; AANSPRAKELIJKHEIDSAFWIJZING

Wij garanderen niet, verklaren niet en zullen niet garanderen dat uw gebruik van onze dienst ononderbroken, tijdig, veilig of vrij van fouten zal zijn.

Wij garanderen niet dat de resultaten die kunnen worden verkregen door het gebruik van de dienst nauwkeurig of betrouwbaar zullen zijn.

U stemt ermee in dat wij van tijd tot tijd de dienst voor onbepaalde tijd kunnen verwijderen of de dienst op elk moment kunnen annuleren, zonder u hiervan op de hoogte te stellen.

U stemt ermee in dat uw gebruik van of het niet kunnen gebruiken van de dienst op eigen risico is. De dienst en alle producten en diensten die via de dienst worden geleverd, worden (behalve zoals uitdrukkelijk door ons vermeld) geleverd "zoals ze zijn" en "zoals beschikbaar" voor uw gebruik, zonder enige vertegenwoordiging, garanties of voorwaarden van welke aard dan ook, expliciet of impliciet, inclusief alle impliciete garanties of voorwaarden van verkoopbaarheid, verhandelbaarheid, geschiktheid voor een bepaald doel, duurzaamheid, titel en niet-inbreuk.

In geen geval zijn Malesz Essentials, onze directeuren, functionarissen, werknemers, gelieerde ondernemingen, agenten, aannemers, stagiaires, leveranciers, dienstverleners of licentiegevers aansprakelijk voor enige verwondingen, verlies, claim of enige directe, indirecte, incidentele, strafrechtelijke, speciale of gevolgschade van welke aard dan ook, inclusief maar niet beperkt tot gederfde winst, gederfde inkomsten, gederfde besparingen, verlies van gegevens, vervangingskosten of enige soortgelijke schade, hetzij gebaseerd op een contract, onrechtmatige daad (inclusief nalatigheid), strikte aansprakelijkheid of anderszins, die voortvloeit uit uw gebruik van een van de diensten of producten die zijn gekocht met behulp van de dienst, of voor enige andere claim die op enigerlei wijze verband houdt met uw gebruik van de dienst of een product, inclusief maar niet beperkt tot, fouten of weglatingen in enige inhoud, of enig verlies of schade van welke aard dan ook die is opgelopen als gevolg van het gebruik van de dienst of enige inhoud (of product) die is gepost, verzonden of anderszins beschikbaar is gesteld via de dienst, zelfs indien op de hoogte van hun mogelijkheid. Omdat sommige staten of rechtsgebieden de uitsluiting of beperking van aansprakelijkheid voor gevolgschade of incidentele schade niet toestaan, is onze aansprakelijkheid beperkt tot de maximale mate die wettelijk is toegestaan.

 

DEEL 14 - VRIJWARING

U stemt ermee in ons en onze moedermaatschappijen, dochterondernemingen, gelieerde ondernemingen, partners, functionarissen, directeuren, agenten, aannemers, licentiegevers, dienstverleners, onderaannemers, leveranciers, stagiaires en werknemers te vrijwaren en te vrijwaren van elke claim of eis, inclusief redelijke advocatenkosten, gemaakt door een derde partij als gevolg van of voortvloeiend uit uw schending van deze Servicevoorwaarden of de documenten waarnaar zij verwijzen, of uw schending van enige wet of de rechten van een derde partij.

 

DEEL 15 - SCHEIDBAARHEID

In het geval dat een bepaling van deze Servicevoorwaarden onwettig, nietig of niet-afdwingbaar wordt geacht, is een dergelijke bepaling echter afdwingbaar voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving, en wordt het niet-afdwingbare gedeelte geacht te zijn gescheiden van deze Servicevoorwaarden, en dit heeft geen invloed op de geldigheid en afdwingbaarheid van de resterende bepalingen.

 

DEEL 16 - BEËINDIGING

De verplichtingen en verantwoordelijkheden van de partijen die vóór de beëindigingsdatum zijn aangegaan, blijven na beëindiging van deze overeenkomst voor alle doeleinden van kracht.

Deze Servicevoorwaarden zijn van kracht tenzij en totdat ze door u of ons worden beëindigd. U kunt deze Servicevoorwaarden op elk moment beëindigen door ons te laten weten dat u onze Diensten niet langer wenst te gebruiken, of wanneer u onze site niet langer gebruikt.

Als naar ons eigen oordeel u niet heeft voldaan, of als we vermoeden dat u niet heeft voldaan aan enige bepaling van deze Servicevoorwaarden, kunnen we ook deze overeenkomst op elk moment zonder kennisgeving beëindigen en blijft u aansprakelijk voor alle verschuldigde bedragen tot en met de datum van beëindiging; en/of dienovereenkomstig kan u de toegang tot onze Diensten (of een deel daarvan) ontzeggen.

 

DEEL 17 - VOLLEDIGE OVEREENKOMST

Het niet uitoefenen of handhaven van een recht of bepaling van deze Servicevoorwaarden vormt geen verklaring van afstand van een dergelijk recht of een dergelijke bepaling.

Deze Servicevoorwaarden en alle beleidsregels of bedieningsregels die door ons op deze site of met betrekking tot de Service worden geplaatst, vormen de volledige overeenkomst en overeenkomst tussen u en ons en regelen uw gebruik van de Service, en vervangen alle eerdere of gelijktijdige overeenkomsten, mededelingen en voorstellen, mondeling of schriftelijk, tussen u en ons (inclusief, maar niet beperkt tot, eerdere versies van de Servicevoorwaarden).

Elke onduidelijkheid over de interpretatie van deze Servicevoorwaarden mag niet worden geïnterpreteerd tegen de opstellende partij.

 

DEEL 18 - TOEPASSELIJK RECHT

Deze Servicevoorwaarden en alle aparte overeenkomsten waarbij wij u diensten verlenen, worden beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met de wetten van het koninkrijk der Nederlanden

 

DEEL 19 - WIJZIGINGEN IN DE SERVICEVOORWAARDEN

U kunt de meest recente versie van de Servicevoorwaarden op elk gewenst moment op deze pagina bekijken.

Wij behouden ons het recht voor, naar eigen goeddunken, om op elk moment enige wijzigingen of vervangingen aan te brengen in deze Servicevoorwaarden door het bijwerken van de relevante links van deze Servicevoorwaarden. Het is uw verantwoordelijkheid om deze pagina regelmatig te controleren op wijzigingen. Uw voortgezette gebruik van of toegang tot de website na het plaatsen van eventuele wijzigingen houdt in dat u deze wijzigingen accepteert.

 

DEEL 20 - CONTACTGEGEVENS

Vragen over de Servicevoorwaarden moeten worden gemaild naar ons op info @malesz.nl.

 

DEEL 21 - RETOURZENDINGEN TIJDENS VERKOOPPERIODEN

Tijdens kortingsacties behoudt WEBSHOP zich het recht voor om tegoedbonnen uit te geven bij retourzending van een product. U behoudt natuurlijk het gemak van een bedenktijd van 14 dagen en u kunt uw product binnen deze tijd retourneren, al dan niet volgens de retourvoorwaarden.

U ontvangt uw tegoedbon per e-mail binnen 14 dagen na uw retourzending.

 

- Privacybeleid

 

Dit privacybeleid beschrijft hoe uw persoonlijke informatie wordt verzameld, gebruikt en gedeeld wanneer u de Malesz.nl-website bezoekt of een aankoop doet (de "Site").

Persoonlijke informatie die we verzamelen

Wanneer u de Site bezoekt, verzamelen we automatisch bepaalde informatie over uw apparaat, waaronder informatie over uw webbrowser, IP-adres, tijdzone en enkele van de cookies die op uw apparaat zijn geïnstalleerd. Bovendien verzamelen we wanneer u de Site bezoekt, informatie over de individuele webpagina's of producten die u bekijkt, welke websites of zoektermen u naar de Site hebben verwezen, en informatie over uw interactie met de Site. We verwijzen naar deze automatisch verzamelde informatie als "Apparaatinformatie".

We verzamelen Apparaatgegevens met behulp van de volgende technologieën:

- "Cookies" zijn gegevensbestanden die op uw apparaat of computer worden geplaatst en vaak een anonieme unieke identifier bevatten. Voor meer informatie over cookies en hoe u cookies kunt uitschakelen, kunt u http://www.allaboutcookies.org bezoeken.

- "Logbestanden" houden acties bij die plaatsvinden op de Site, en verzamelen informatie zoals uw IP-adres, browsertype, internetprovider, verwijzende/uitgaande pagina's en datum-/tijdstempels.

- "Web beacons", "tags" en "pixels" zijn elektronische bestanden die worden gebruikt om informatie op te slaan over hoe u de Site doorbladert. Wanneer u een aankoop doet of probeert een aankoop te doen via de Site, verzamelen we ook bepaalde informatie van u, waaronder uw naam, factuuradres, verzendadres, betaalgegevens (inclusief creditcardnummers), e-mailadres en telefoonnummer. We verwijzen naar deze informatie als "Bestelinformatie".

Naast aankopen verzamelen we ook uw e-mailadres als u ervoor kiest om u aan te melden voor onze nieuwsbrief, zodat we u op de hoogte kunnen houden van website-nieuws en nieuwe producten.

Wanneer we het hebben over "Persoonlijke informatie" in dit privacybeleid, verwijzen we naar zowel Apparaatgegevens als Bestelgegevens.

 

Hoe gebruiken we uw persoonlijke informatie?

We gebruiken over het algemeen de Bestelinformatie die we verzamelen om bestellingen die via de Site zijn geplaatst, uit te voeren (inclusief het verwerken van uw betalingsgegevens, het regelen van verzending en het verstrekken van facturen en/of orderbevestigingen). Bovendien gebruiken we deze Bestelinformatie om:

- Met u communiceren;

- Onze bestellingen screenen op potentiële risico's of fraude; en

- U, in overeenstemming met de voorkeuren die u met ons heeft gedeeld, voorzien van informatie of advertenties met betrekking tot onze producten of diensten.

We gebruiken de Apparaatinformatie die we verzamelen om ons te helpen bij het screenen van potentiële risico's en fraude (met name uw IP-adres), en meer algemeen om onze Site te verbeteren en te optimaliseren (bijvoorbeeld door analyses te genereren over hoe onze klanten op de site surfen).

Uw persoonlijke informatie delen

We delen uw Persoonlijke informatie met derden om ons te helpen uw Persoonlijke informatie te gebruiken, zoals hierboven beschreven. Bijvoorbeeld, we gebruiken Shopify om onze online winkel te hosten - u kunt meer lezen over hoe Shopify uw Persoonlijke informatie gebruikt op https://www.shopify.com/legal/privacy. We gebruiken ook Google Analytics om ons te helpen begrijpen hoe onze klanten de Site gebruiken - u kunt meer lezen over hoe Google uw Persoonlijke informatie gebruikt op https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. U kunt zich ook afmelden voor Google Analytics op https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. We gebruiken ook GeoJS om te achterhalen uit welk land u komt, om u beter te begrijpen en u exclusieve aanbiedingen te doen. U kunt hun privacybeleid hier bekijken.

Tot slot kunnen we uw Persoonlijke informatie ook delen om te voldoen aan van toepassing zijnde wetten en voorschriften, om te reageren op een dagvaarding, huiszoekingsbevel of andere wettige verzoek om informatie die we ontvangen, of om anderszins onze rechten te beschermen.

Gedragsgerichte advertenties Zoals hierboven beschreven, gebruiken we uw Persoonlijke informatie om u gerichte advertenties of marketingcommunicatie te tonen waarvan wij denken dat deze voor u interessant kunnen zijn. Voor meer informatie over hoe gerichte advertenties werken, kunt u terecht op de educatieve pagina van het Network Advertising Initiative ("NAI") op http://www.netw Do Not Track Houd er rekening mee dat we de verzameling en het gebruik van informatie op onze Site niet veranderen wanneer we een Do Not Track-signaal van uw browser zien.

Uw rechten

Als u een Europese inwoner bent, heeft u het recht om toegang te krijgen tot de persoonlijke informatie die we over u hebben en kunt u verzoeken dat uw persoonlijke informatie wordt gecorrigeerd, bijgewerkt of verwijderd. Als u dit recht wilt uitoefenen, neem dan contact met ons op via de onderstaande contactgegevens.

Bovendien, als u een Europese inwoner bent, moet u er rekening mee houden dat we uw informatie verwerken om eventuele contracten die we met u hebben afgesloten uit te voeren (bijvoorbeeld als u een bestelling plaatst via de Site), of anderszins om onze legitieme zakelijke belangen te verwezenlijken die hierboven zijn vermeld. Let ook op dat uw informatie zal worden overgedragen buiten Europa, inclusief naar Canada en de Verenigde Staten.

Bewaring van informatie

Wanneer u een bestelling plaatst via de Site, bewaren we uw Bestelinformatie voor onze administratie, tenzij en totdat u verzoekt dat we deze verwijderen.

Wijzigingen

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken, bijvoorbeeld om wijzigingen in onze praktijken te weerspiegelen of om andere operationele, wettelijke of regelgevende redenen.

Minderjarigen

De Site is niet bedoeld voor personen onder de 12 jaar.

Neem contact met ons op

Voor meer informatie over onze privacypraktijken, als u vragen heeft of als u een klacht wilt indienen, neem dan contact met ons op via e-mail info@malesz.nl

 

- Restitutiebeleid voor Malesz Essentials

Bij Malesz Essentials zijn we trots op de kwaliteit van onze producten en de tevredenheid van onze klanten. We begrijpen dat een product soms niet aan uw verwachtingen voldoet. In dergelijke gevallen bieden we een probleemloos restitutiebeleid om ervoor te zorgen dat uw winkelervaring bij ons altijd prettig is.

Lees de volgende voorwaarden zorgvuldig door om ons restitutiebeleid te begrijpen:

1. Tijdsbestek voor retouren en restituties

Klanten hebben 14 kalenderdagen vanaf de datum van levering om een retourzending of restitutie aan te vragen. Verzoeken die na deze periode worden ingediend, komen niet in aanmerking voor restitutie of omruiling.

2. In aanmerking komen voor een restitutie

Om in aanmerking te komen voor een retourzending of restitutie, moeten de product(en) zijn:

• Ongebruikt en in dezelfde staat als waarin u het heeft ontvangen
• In de originele verpakking met alle labels, etiketten en zegels intact
• Begeleid door de originele bestelbon of aankoopbewijs

Houd er rekening mee dat geopende of gebruikte producten, evenals items die zijn gekocht tijdens een uitverkoop of met korting, niet in aanmerking komen voor restitutie.

3. Hoe een restitutie aanvragen

Om een retourzending of restitutie te initiëren, neemt u contact op met ons klantenserviceteam via info@malesz.nl met de volgende gegevens:

• Uw volledige naam
• Bestelnummer
• Datum van aankoop
• Reden voor de retourzending
• Foto's van de product(en) (indien beschadigd of defect)

Ons team zal uw verzoek bekijken en binnen 48 uur reageren met verdere